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日登機電售後服務的宗旨是以客為尊,快速反應,日登本著對客戶高度的責任感,為客戶著想,為客戶著急,品質第一,服務第一,切切實實做好售後服務工作。

 

針對為客戶提供服務如下:

 

服務內容:

◇冷凍設備保用期為設備驗收合格後12個月,即本保修期內設備因產品品質問題,由我方提供免費服務。

◇工程保修期:驗收合格後12個月內。

◇免費提供技術指導。

◇終身優惠價提供易損部件。

 

 

增值服務:

◇技術人員到現場調試時將對用戶操作人員進行現場講解和現場操作培訓,使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

◇公司售後服務人員將定期或不定期的視客戶需求巡視機組是否運轉正常,確保。

◇隨時無償為使用者提供專業技術、設備配套諮詢。

 

服務保障體系:

公司專設售後服務中心,開通24小時報修電話,接到報修電話,市內維修人員將在3~5小時內趕往現場,外縣市48小時內趕往現場,一般故障24小時內解決,重大故障3日內解決。

◇服務中心專人專線負責解答使用者在設備使用過程中的種種問題。

◇聯繫電話:06-5932282

◇電子信箱:shin.fon2000@msa.hinet.net

 

服務監督:

為了監督公司維修服務人員的售後服務品質,公司設立投訴電話,將及時、準確的記錄使用者意見並迅速做出反應。

◇聯繫電話:06-5932282

◇電子信箱:shin.fon2000@msa.hinet.net

 

在控制方面,本公司充分發揮日登機電自動化系統控制方面的優勢,整合所有設備,使之成為可靠性強、功能完備,性能優良、設備自動化的無人值守系統。

在生產方面,嚴格把關品質,並站在客戶的角度為客戶解決一切後顧之優!

公司本著以信譽求生存、以服務品質求發展的商務邏輯,在競爭如此激烈的社會以專業的技術、優惠的價格竭成為每一位顧客提供專業與完美的售後服務!